事務(wù)所是一個(gè)高知識(shí)含量的項(xiàng)目型組織，并且作為依托知識(shí)型員工提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，事務(wù)所在客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管理、人員管理、知識(shí)共享、工作流等方面都有其特殊性。如果單純從手工管理入手，會(huì)給管理上帶來(lái)諸多的困難，沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)性的管理機(jī)制與控制手段，很多思路性的東西難以付諸實(shí)踐。

利用信息化手段提高事務(wù)所競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。信息化建設(shè)悄然地改變著國(guó)內(nèi)廣大事務(wù)所的生存和運(yùn)營(yíng)模式，推進(jìn)信息化，可以為事務(wù)所節(jié)約大量成本，使員工提高工作效率以及規(guī)范事務(wù)所的多層次全方位管理，在事務(wù)所與外界之間，它可幫助事務(wù)所實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化運(yùn)營(yíng)模式，以此拓寬交流范圍，縮短交流的時(shí)間、豐富交流方式，并可協(xié)助維護(hù)事務(wù)所與社會(huì)之間良好的關(guān)系。 信息在事務(wù)所內(nèi)部流通的過(guò)程本身就是事務(wù)所管理規(guī)則、制度以及算法的約束的過(guò)程，過(guò)去手工操作下任何制度與規(guī)則只能夠作為管理原則，它不可能要求每一個(gè)人必須得按照這個(gè)規(guī)則以及算法、制度嚴(yán)絲合縫運(yùn)作。由于手工管理無(wú)法完成的，或者叫做無(wú)法徹底完成的，而信息化所操作的規(guī)則幾乎可以稱之為是“鐵壁”，因?yàn)樾畔⒒呀?jīng)把規(guī)則和制度完完全全納入到系統(tǒng)里面去，它幾乎可以說(shuō)不會(huì)因?yàn)槿说暮脨憾淖?，所以說(shuō)信息化實(shí)際是改變員工行為的手段。 綜觀當(dāng)前會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)的發(fā)展軌跡，不難看出，走兼并與跨地域發(fā)展是未來(lái)幾年的總體趨勢(shì)。就如何做強(qiáng)做大行業(yè)蛋糕這個(gè)問(wèn)題上，關(guān)鍵點(diǎn)是事務(wù)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力在什么地方，今后政府資源配置的市場(chǎng)格局必然會(huì)改變，讓事務(wù)所獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，靠的就是業(yè)務(wù)與管理能力。而信息化水平的提升和增強(qiáng)能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)與管理資源的整合能力提供堅(jiān)實(shí)的保障。建設(shè)一套行之有效，具有行業(yè)針對(duì)性的管理信息系統(tǒng)是管理與業(yè)務(wù)提升的關(guān)鍵所在。 眾所周知，會(huì)計(jì)師事務(wù)所包括6大核心業(yè)務(wù)：審計(jì)驗(yàn)資、資產(chǎn)評(píng)估、建設(shè)造價(jià)、房地產(chǎn)評(píng)估、稅務(wù)咨詢、產(chǎn)權(quán)交易。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研與實(shí)踐，我們認(rèn)為，事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)成本主要是人力成本，因此一個(gè)高效能的事務(wù)所信息管理平臺(tái)，應(yīng)是一個(gè)以項(xiàng)目管理為核心，集自動(dòng)化辦公管理、信息互動(dòng)管理、申請(qǐng)審批管理、客戶關(guān)系管理、人事管理、薪酬分配體系管理、知識(shí)管理、資產(chǎn)管理、企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站等功能一體化的分權(quán)限的信息互通的管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的全面實(shí)時(shí)協(xié)同管理。